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如果您在使用手机建设银行时无法收到验证码短信，可以尝试以下方法解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您在银行预留的号码一致。
2、检查短信是否被拦截：有些手机可能会将银行发送的短信误认为是垃圾短信或者诈骗短信，您可以检查一下手机中的短信拦截功能是否开启了。
3、检查手机信号和网络连接：确保您的手机信号良好，并且您的手机处于联网状态。
4、联系银行客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系建设银行客服，他们会帮助您查找问题并给出解决方案。
5、尝试重新注册账号：如果您是新用户，可以尝试重新注册账号并重新绑定您的手机号码，看看是否可以解决问题。
也有可能是银行系统的问题导致无法收到验证码短信，这种情况下您可以等待一段时间再尝试，或者等待银行修复问题，如果问题持续存在，建议您及时联系银行客服寻求帮助。